Avast 安装 Web Shield 无法打开解决办法

今天给一台电脑安装 Avast Free Antivirus,然后就没然后了。因为在安装途中就卡住了。因为系统版本过旧,是Vista。所以 Forece 觉得可能是因为系统版本问题。只需要下载一个支持 Vista 版本的 Avast 即可。网上说 2015.2218 版本支持 Vista 和 XP。然后就下载了,不过结果还是一样的。

问题是安装杀毒软件装到一半,然后就卡住了,然后就把电脑扔在店里一晚上,第二天回来一看,还是卡在那,所以绝对不是系统配置太慢的问题。而是某个地方出现了错误。中断安装,重启,发现 Avast 已经安装好了。不过就是 Web Shield 无法打开。打开后会自动关闭。看来还是某个配件出现了问题。没有安装完整。试了旧版本的 Avast,试了修复 Avast。一直卡进程。那么就开始排查把。发现卡在进程 kb970158 这里,有的人是86,有的人是64。根据版本不同,安装的文件也不同。

网上搜索了一下,还是没有结果,不过有个人说他安装了 Firefox 浏览器,然后就好了。于是 Forece 试了一把。然后问题就完美解决了。从结果推断,应该是 Web Shield 需要新版的浏览器支持,所以 Vista 的 IE 版本太低了。所以 Avast 就卡在那过不去了。那么重新安装了新版 Firefox 之后, Avast 就检测到了新浏览器,所以web shield 就加载到了 Firefox 上边,而不是死磕 IE 了。

不管原理如何,反正问题解决了。